Condiciones Generales

Condiciones de contratación

Fecha de actualización: 29 de abril del 2025

Los servicios que JD.Simon – Expediciones de montaña S.L, con CIF B-88887138 presta al cliente corresponden a un trabajo formativo, de asesoría de viajes, servicios de guiado por el medio natural y de agencia de viajes. Los viajes que diseñamos son combinados donde se paga todo. Los servicios extra necesarios para llevar a cabo el viaje los paga el cliente, de forma directa o de forma indirecta. El cliente sabrá en todo momento donde gasta su dinero. 

JD.Simon – Expediciones de montaña S.L, siempre informará al cliente del coste total de los viajes sin excluir ni ocultar ningún coste adicional. Así, el cliente sabrá en todo momento el coste final del viaje o servicios.

CONDICIONES DE LAS EXPEDICIONES

0.0 – Condiciones Generales

  1. Las actividades, programas y cursos se impartirán por Guías de montaña , técnicos deportivos titulados por el Ministerio de Educación y Ciencias con competencias en la formación y conducción de actividades de Montaña o en viajes internacionales también podrán ser coordinadores de viajes.
  2. jdsimonguide.com se reserva el derecho de cancelar o modificar las actividades por razones meteorológicas o que puedan afectar la seguridad del grupo. Así mismo se reserva el derecho de exclusión en caso de observar un comportamiento que ponga en peligro la seguridad propia o la del grupo, falta de respeto al medio y a los compañero/as sin que eso implique derecho de reembolso.
  3. Si un cliente/a o alumno/a no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, el Guía podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante. Así mismo, el guía  podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas o de las condiciones de la montaña, con el objeto de garantizar la seguridad. Los ratios Guía/cliente se mantendrán priorizando los criterios de seguridad y respetando el numero mínimo acordado por curso o actividad.
  4. El cliente/, o alumno/, tiene la obligación de informar a jdsimonguide.com sobre posibles problemas  de salud, alergias o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad. Asimismo se compromete , no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
  5. De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico- deportivas en el medio natural, todo el que practique el Excursionismo debería de estar cubierto por un seguro de accidentes.
    a) Para todos los  trekkings en el extranjero el cliente/, deberá estar en posesión de  la tarjeta federativa en vigor. (Fedme) o contratar un seguro de accidentes si el itinerario discurre a mas de 3500 m de altitud.

    b) Para las actividades  en territorio nacional jdsimonguide.com proporcionará un seguro de accidentes.

  6. Es responsabilidad del cliente/a su propio transporte hasta  el lugar de inicio de la actividad acordado con jdsimonguide.com,  a no ser que se acuerde lo contrario para  actividades en concreto. El contrato y la responsabilidad de jdsimonguide.com afectan exclusivamente al trabajo directo de sus Guías y a la organización de la actividad.
  7. La pérdida, negligencia o mal uso del material, por parte del cliente/a, aportado por jdsimonguide.com (mas allá del desgaste lógico o por causa de  fuerza mayor) será responsabilidad del cliente y deberá ser abonado.

1.0 – INSCRIPCIÓN EN LAS ACTIVIDADES 

1.- La reserva  se realizará mediante pago en las plataformas de JDSimonGuide. En viajes de más de 2 días, la reserva deberá ser efectiva con un mínimo de 10 días naturales de antelación. En rutas de un día programadas en el calendario con un mínimo de 24 horas a la fecha  de inicio.

2.- El Participante abonará un anticipo del 50% del coste total de la actividad, jdsimonguide.com en los términos especificados en el punto 1. Se realizará el pago por transferencia bancaria al número de cuenta  de jdsimonguide.com o mediante las plataformas de pago y al nombre de la misma, indicando en la transferencia el nombre del cliente y así como la actividad contratada.

3.- El 100% del coste total de la actividad deberá ser abonado  antes del inicio de la actividad contratada o en las fechas establecidas. 

4.- Los precios de las actividades son en Euros y por persona, e incluyen los servicios directos de jdsimonguide.com. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (Hoteles, refugios, comidas, transporte, teleféricos…) será ,cargo del cliente/, (salvo que se especifique lo contrario) 

5.- En el precio de la actividad del Mulhacén en vivac SI estará incluido el material detallado en la pagina donde se informa de la misma. Dicho material será aportado por jdsimonguide.com así como cierto material personal aquí detallado (Saco de dormir, tienda de campaña, hornillo, esterilla, cubiertos, comida liofilizada) No estará incluido el material individual/personal del participante (ropa de montaña, botas, mochila, etc…) En cada actividad se especificará el equipo personal necesario que el cliente deberá aportar para el desarrollo de cada actividad.

1.1- Inscripción al viaje

El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de la cantidad estipulada en la página de ventas y pago del programa, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante será el cliente el encargado de gestionarlo antes y durante el viaje, para poder así hacer efectivo el pago de los servicios que puedan requerise (alojamiento, vuelos, transporte, comidas, actividades, etc.). No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta.

1.2- Presupuesto de viaje

El presupuesto incluye los servicios detallados en la página de venta y pago del producto. No incluye visados, certificados de vacunación, vuelos, extras y, en general, ningún servicio no especificado. Dichos precios son una estimación del coste que supondrá el viaje para el cliente. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. El cliente será siempre el encargado de gestionar el pago de dichos servicios antes o durante el desarrollo del viaje.

1.3 – Alteraciones y modificaciones del viaje por parte del organizador

Antes o durante el viaje el organizador puede variar los servicios recogidos, siempre en caso de fuerza mayor y teniendo en cuenta que la mayoría de los servicios de este viaje dependen de proveedores independientes. Todas las reservas se realizarán con el permiso de los participantes. En el momento que se realiza una reserva no se podrá devolver el dinero utilizado. Así, si por cualquier motivo externo al organizador un participante no puede realizar el viaje, no se le devolverá el dinero no utilizado para dichas reservas. Por otra parte, si antes de que comience el viaje o durante el viaje, algún factor externo al organizador imposibilita la realización de algún servicio incluido, es posible que no se devuelva todo el dinero invertido en ello (dependerá de las condiciones de contratación de nuestro proveedores). No se efectuará devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización. Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible: catástrofe natural o causas políticas).

1.4 – Responsabilidad del diseñador del viaje

El diseñador responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en el diseño del viaje. Sin embargo, quedará eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni el diseñador del viaje, ni la agencia organizadora local del país que se visita, ni los proveedores externos hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero. En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retardos de vuelo; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) el cliente es responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan. Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad del diseñador. En cuanto al viaje se refiere, todas las actividades dependerán de los guías locales y agencias contratadas. Por tanto, estos serán los únicos responsables tanto de la gestión de sus participantes como de la gestión de incidencias que puedan ocurrir. A lo largo del viaje el diseñador es uno más del grupo.

1.5 – Anulaciones por parte del organizador: grupo mínimo y causa de fuerza mayor

En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, el diseñador del viaje podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes (6 participantes), notificándolo con un mínimo de 30 días de antelación a la fecha prevista de salida.

Asimismo, el organizador también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, a excepción de epidemias o pandemias que se descontarán los gastos derivados a la planificación del viaje.

En el primer caso el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas por el servicio de diseño y organización facturado por el diseñador, al 100 % a excepción de lo dicho con epidemias o pandemias. En el 2º caso se llegara a un acuerdo teniendo en cuenta la gestión de gastos mediante plataformas de pago, inversiones publicitarias material comprado para la expedición o cualquier otro gasto que se haya realizado para el desarrollo del viaje. Los servicios que dependan de proveedores externos quedarán bajo sus condiciones de contratación, pudiendo no devolverse el dinero pagado. Los servicios contratados por el cliente no son responsabilidad del organizador del viaje.

1.6 – Documentación, visados y seguridad

Todas las personas inscritas en el viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por el país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, seguros, etcétera). En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, se aplicarán las condiciones señaladas en el párrafo de ANULACIONES POR PARTE DEL VIAJERO.

1.7 – Equipajes

El equipaje del viajero no es objeto del contrato de transporte terrestre, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que el organizador sea responsable de los daños o deterioros que pudiera sufrir durante el viaje. Se admite el transporte gratuito de 1 bulto por persona cuyo peso total no exceda los 20 Kg. En cuanto al transporte aéreo, me remito a las condiciones de las compañías aéreas reguladas por la IATA.

2.0 – POLÍTICA DE CANCELACIONES

1.- Gastos de anulación (Importes a abonar a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje). Así mismo correrán a cargo del cliente los gastos correspondientes a las comisiones de aceptación de pagos mediante la pasarela de pago.
El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho , la devolución de las cantidades ,abonadas, pero deberá indemnizar a jdsimonguide.com en las cuantías que a continuación se indican:

2.1 – Actividades de menos de 48 horas: 

2.1.1 – Habrá una penalización del 25% del precio TOTAL DE LA ACTIVIDAD, (NO DEL PRECIO DE LA RESERVA) si se produce la anulación con más de 30 días a la fecha de inicio de la actividad. No se devuelven las reservas de servicios externos ya contratados por parte del cliente ni las comisiones de la pasarela de pago.

2.1.2 –  Habrá una penalización del 50% del precio total de la actividad en los 29 días previos al viaje y los 10 días.

2.1.3 –  Habrá una penalización del 70% del precio  total de la actividad en los 9 días previos al viaje. 

2.1.4 –  En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de presentación tardía, o aviso con menos de 24 horas, supondría la pérdida total del importe del viaje.

2.1.5 – En el caso de que por razones meteorológicas muy adversas se decida cancelar una actividad, el cliente podrá realizar durante los próximos 2 años la misma actividad u otra por importe similar o mayor abonando la diferencia.

2.1.6 – En el caso de solicitar un cambio de fechas de la actividad, cambio a otro viaje o actividad diferente, debe realizarse con mas de 72 horas de antelación y habrá una penalización del 15% del precio total de la actividad por gastos de gestión que se deberán abonar para poder efectuar el cambio. No se podrán realizar mas de un cambio. 

 

2.2 – Viajes nacionales de mas de 48 horas: 

2.2.1 –  Si has abonado únicamente la reserva de 200 € y cancelas un viaje con más de 120 días de antelación, antes de la compra de vuelos y del segundo pago, podremos emitir un bono por ese importe válido durante 2 años, siempre que tu plaza sea cubierta por otra persona.

Si la plaza no se cubre, la reserva no será reembolsable.

2.2.2 – Habrá una penalización del 25% del precio TOTAL DE LA ACTIVIDAD, (NO DEL PRECIO DE LA RESERVA) si se produce la anulación con más de 30 días a la fecha de inicio de la actividad. No se devuelven las reservas de servicios externos ya contratados por parte del cliente ni las comisiones de la pasarela de pago, siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones.

2.2.3 – Habrá una penalización del 50% del precio total de la actividad en los 29 días previos al viaje, siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones. 

2.2.4 – Habrá una penalización del 75% del precio total de la actividad en los 10 días previos al viaje, , siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones. 

2.2.5 – En el caso de solicitar un cambio de fechas, habrá una coste de 200€ por gastos de gestión que se deberán abonar para poder efectuar el cambio por cambios de mas de 30 días. Los cambios con menos de 30 días el coste será de 500€.

2.2.6 – En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, aviso con menos de 5 días, o de presentación tardía, supondría la pérdida total del importe del viaje.

2.2.7 – En el caso de que por razones meteorológicas muy adversas se decida cancelar una actividad, el cliente podrá realizar durante los próximos 2 años la misma actividad u otra por importe similar o mayor abonando la diferencia, excepto los gastos ocasionados por las pasarelas de pago y reservas de proveedores.

2.2.8 – En el caso de haber contratado servicios externos como agencias o proveedores, no se devolverá nada de lo que ya se haya pagado.  

2.2.9 – Tras 10 días después de notificar siguientes pago y no realizarse, se procederá a la expulsión del grupo sin poder solicitar devolución de ninguno de los pagos anteriores realizados. 

NOTA: En el caso de haber un contrato específico de un viaje concreto, estas condiciones quedan anuladas, haciendo solo uso las del contrato.

 

3.2 – Viajes internacionales: 

3.2.1 –  Si has abonado únicamente la reserva de 200 € y cancelas un viaje con más de 120 días de antelación, antes de la compra de vuelos y del segundo pago, podremos emitir un bono por ese importe válido durante 2 años, siempre que tu plaza sea cubierta por otra persona.

Si la plaza no se cubre, la reserva no será reembolsable.

3.2.2 – Habrá una penalización del 25% del precio TOTAL DE LA ACTIVIDAD, (NO DEL PRECIO DE LA RESERVA) si se produce la anulación con más de 90 días a la fecha de inicio de la actividad. No se devuelven las reservas de servicios externos ya contratados por parte del cliente ni las comisiones de la pasarela de pago, siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones.

3.2.3 – Habrá una penalización del 50% del precio total de la actividad en los 60 días previos al viaje, siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones. 

3.2.4 – Habrá una penalización del 75% del precio total de la actividad en los 30 días previos al viaje, , siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones. 

3.2.4 – Habrá una penalización del 100% del precio total de la actividad en los 10 días previos al viaje, siempre que en el contrato no se establezca otras condiciones.

3.2.5 – En el caso de solicitar un cambio de fechas, habrá una coste de 200€ por gastos de gestión que se deberán abonar para poder efectuar el cambio por cambios de mas de 31 días. Los cambios con 30 días o menos el coste será de 500€.

3.2.6 – En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa con aviso de al menos 10 días, o de presentación tardía, supondría la pérdida total del importe del viaje.

3.2.7 – En el caso de que por razones meteorológicas muy adversas se decida cancelar una actividad, el cliente podrá realizar durante los próximos 2 años la misma actividad u otra por importe similar o mayor abonando la diferencia, excepto los gastos ocasionados por las pasarelas de pago y reservas de proveedores.

3.2.8 – En el caso de haber contratado servicios externos como agencias o proveedores, no se devolverá nada de lo que ya se haya pagado.  

3.2.9 – Tras 10 días después de notificar siguientes pago y no realizarse, se procederá a la expulsión del grupo sin poder solicitar devolución de ninguno de los pagos anteriores realizados. 

 

4.0 – Bonos y ofertas especiales

Las ofertas y bonos son personales e intransferibles, en ningún momento se puede pasar el bono a otra persona como si de la misma se tratase.

Si se ha beneficiado de la oferta de descuento ya sea directamente o indirectamente por ser acompañante ya no podrá beneficiarse de otra oferta por segunda vez.

En la oferta de descuento por segundo acompañante se benefician ambas partes del descuento que se establezca por viaje.

 

5.0 – Autorización de cesión de derecho de imagen y tratamiento de datos personales

El participante, en su condición de interesado, y por medio del presente escrito, autoriza a la organización de JDSimonGuide a captar y grabar su imagen durante la celebración de cualquier actividad y cede el derecho a reproducir, distribuir y difundir total o parcialmente a través de cualquier procedimiento y/o medio, tangible o intangible las imágenes obtenidas en la grabación y/o fotografías realizadas.

Esta autorización y cesión de utilización del contenido grabado y de mi imagen, de carácter gratuito, se hace al amparo de los dispuesto en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, y tendrá un uso de carácter de promoción y publicitario de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. en los proyectos de su propiedad, siendo estos JDSimonGuide, Emprendimiento Viajero y Hermano Lobo, y la misma no está sometida a ningún plazo temporal ni restringida al ámbito nacional de cualquier país.

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, quedo informado de que los datos personales aquí recabados serán incorporados a un fichero propiedad de JD.SIMON y de que en cualquier momento puedo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, enviando un escrito, acompañado de una fotocopia de mi D.N.I., o documento acreditativo equivalente a: info@jdsimonguide.com

** Nota: Si no quieres ser grabado en vídeo, te comprometes a salir del plano de grabación cuando un miembro de JDSimon este grabando, por lo tanto, será tu responsabilidad salir o no salir en los videos que se puedan realizar.

6.0 – Acuerdo de confidencialidad

Al contratar los servicios usted acepta este acuerdo de confidencialidad, declara que entiende y acepta que todo el contenido incluido en los viajes de jdsimon, y que no podrá ni copiar, ni divulgar, ni emplear este contenido, ni total ni parcialmente, para ningún otro fin que no sea el aprovechamiento propio de los vivencias adquiridas. 

 

7.0 – Situación política, de seguridad y sanitaria del país de destino

El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada.

POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es

SANIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales sobre vacunas y precauciones necesarias del Ministerio de Sanidad y Consumo que constan en su página web http://www.msc.es

CONOCIENDO ESTA INFORMACIÓN, EL VIAJERO ES CONSCIENTE DE LA SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO, Y ACEPTA EL RIESGO QUE PUDIERA SUPONER EL VIAJE, EXIMIENDO AL DISEÑADOR DEL VIAJE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN ESTE SENTIDO.

CONDICIONES EN CUANTO AL ACCESO AL CLUB MELAPELISMO

Términos y Condiciones de Contratación – Club MELAPELISMO

1. Descripción del Club:
MELAPELISMO es el club de membresía que permite a sus socios acumular saldo para utilizarlo exclusivamente en las aventuras y productos ofrecidos por JDSimon. Esta modalidad brinda a los clientes la oportunidad de ahorrar y planificar sus viajes de manera más accesible.

2. Uso del Saldo Acumulado:

  • El saldo acumulado podrá ser utilizado única y exclusivamente para las aventuras, expediciones y productos de aventura ofrecidos por JDSimon.
  • El monto correspondiente será descontado del saldo disponible en la cuenta del cliente al momento de confirmar su participación en una aventura o adquirir un producto.

2.1 – BENEFICIOS PARA SOCIOS DEL CLUB MELAPELISMO

Con el objetivo de facilitar la planificación de viajes y aportar mayor flexibilidad a nuestros clientes,  JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. podrá ofrecer condiciones especiales a los miembros activos del Club MELAPELISMO en relación con cancelaciones y modificaciones de actividades y viajes.

Estos beneficios no sustituyen las condiciones generales de cancelación, sino que actúan como una mejora adicional y voluntaria por parte de la empresa, bajo determinados criterios.

2.1.1 – Ámbito de aplicación

Los beneficios descritos en este apartado serán aplicables exclusivamente a clientes que:

  • Sean miembros activos del Club MELAPELISMO en el momento de la solicitud
  • Cumplan con la permanencia mínima establecida en el club
  • Se encuentren al corriente de sus pagos

👉 JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. se reserva el derecho de conceder o no estos beneficios en función de cada caso concreto.

2.1.2 – Actividades de menos de 48 horas (Veleta, Mulhacén y similares)

En este tipo de actividades, los socios del Club MELAPELISMO podrán beneficiarse de:

  • La posibilidad de transformar el importe abonado en saldo para futuras actividades, sin aplicación de penalización económica

Condiciones:

  • La cancelación deberá comunicarse con la mayor antelación posible
  • Este beneficio podrá aplicarse un máximo de una vez por temporada o año natural
  • El saldo generado será personal e intransferible
  • No aplicable en casos de no presentación o aviso fuera de plazo

2.1.3 – Viajes de más de 48 horas en fase inicial (sin contratación de proveedores)

En aquellos viajes en los que:

  • Únicamente se haya abonado la reserva inicial
  • No se hayan adquirido vuelos
  • No se hayan realizado pagos a proveedores externos

El cliente podrá:

  • Transformar el importe de la reserva en saldo para futuras experiencias

Condiciones:

  • La cancelación deberá realizarse con más de 120 días de antelación
  • El saldo será válido durante un periodo de 2 años
  • El saldo será personal e intransferible
  • Este beneficio queda sujeto a la política general de ocupación de plazas y podrá condicionarse a la cobertura de la misma

2.1.4 – Viajes con proveedores externos ya contratados

En viajes nacionales o internacionales donde ya se hayan realizado pagos a proveedores externos (alojamientos, guías locales, logística, permisos, transporte u otros), se aplicará lo siguiente:

  • El cliente deberá asumir los costes no recuperables derivados de dichos proveedores
  • Sobre la parte restante del importe abonado, JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. podrá ofrecer, de forma discrecional, la conversión parcial en saldo para futuras experiencias

Este saldo podrá corresponder a:

  • La diferencia entre la penalización aplicada y los costes reales no recuperables
  • O una cantidad parcial del importe abonado, en función de cada caso

Condiciones:

  • Este beneficio será aplicable únicamente si el cliente cumple los requisitos del Club MELAPELISMO
  • Tendrá carácter excepcional y no automático
  • Podrá aplicarse un máximo de una vez por viaje
  • El saldo será válido durante 2 años y será personal e intransferible
  • En ningún caso se aplicará sobre importes correspondientes a servicios no recuperables de proveedores

2.1.5 – Limitaciones generales

  • Estos beneficios no serán aplicables en cancelaciones realizadas en los últimos días previos al viaje cuando los costes ya sean completamente irreversibles
  • No se aplicarán en casos de no presentación sin aviso previo
  • No serán acumulables con otras promociones, descuentos o condiciones especiales
  • JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. se reserva el derecho de modificar, limitar o retirar estos beneficios en cualquier momento

2.1.6 – Naturaleza del beneficio

Estos beneficios forman parte de la filosofía del Club MELAPELISMO y tienen como objetivo:

  • Favorecer la continuidad del cliente dentro de la comunidad
  • Facilitar la planificación de futuras experiencias
  • Reducir el impacto económico en situaciones imprevistas

👉 En ningún caso estos beneficios constituyen un derecho automático de devolución económica, ni implican obligación de reembolso por parte de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. cuando existan costes no recuperables ya asumidos.

3. Exclusividad del Saldo:

  • El saldo acumulado en el club no es transferible ni puede utilizarse en servicios o productos de terceros, salvo los viajes de colaboradores oficiales.
  • En caso de que el cliente decida cancelar su membresía, el saldo acumulado únicamente podrá ser gastado en productos o servicios de JDSimon.

4. Política de Devoluciones:

  • No se realizarán devoluciones del saldo acumulado bajo ninguna circunstancia.
  • Si el cliente opta por no utilizar el saldo disponible en las aventuras o productos de JDSimon, perderá el derecho a reclamar dicho saldo.
  • Al darse de baja el saldo acumulado por el programa de recomendación queda a cero y el saldo restante referente al pago podrá, o gastarlo o traspasarlo a otro socio previo acuerdo entre ellos. La empresa solo se encarga de transferirlo una vez se haya comunicado por ambas partes el acuerdo y firmado el documento oficial de traspaso de saldo. 

5. Traspaso de saldo entre socios:

  • Al darse de baja, el saldo acumulado por el programa de recomendación (bonificaciones por invitar a nuevos socios) quedará automáticamente anulado, sin posibilidad de recuperación o traspaso.

  • El saldo restante correspondiente a las aportaciones realizadas por el propio cliente podrá:

    • Ser utilizado en futuras experiencias con JDSimon, sin necesidad de mantener activa la membresía.

    • Ser traspasado a otro socio del club, siempre y cuando ambas partes estén de acuerdo.

  • Para efectuar el traspaso, será necesario que ambas personas comuniquen formalmente su consentimiento y firmen el documento oficial de traspaso de saldo proporcionado por JDSimon. La empresa se encargará de realizar la transferencia únicamente una vez recibido dicho documento debidamente cumplimentado.

5.1 – Plazo para solicitar el traspaso de saldo tras la baja

Una vez producida la baja del socio — ya sea voluntaria o por cancelación automática derivada de intentos de cobro fallidos — el ex socio dispondrá de un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha efectiva de baja para solicitar el traspaso de su saldo disponible a otro socio activo del club.

Transcurrido dicho plazo sin que se haya formalizado la solicitud de traspaso mediante el documento oficial proporcionado por JDSimon, el saldo restante quedará cancelado de forma automática e irreversible, sin derecho a reclamación ni recuperación posterior.

Se considerará fecha efectiva de baja:

a) En caso de baja voluntaria: la fecha en que el socio comunique su decisión por escrito a JDSimon.

b) En caso de cancelación por impago: la fecha en que JDSimon notifique al socio la cancelación de su membresía tras los intentos de cobro fallidos.

JDSimon enviará un recordatorio al socio informándole del plazo disponible y del procedimiento de traspaso. No obstante, la responsabilidad de iniciar y completar el traspaso dentro del plazo establecido recae exclusivamente en el ex socio.

El saldo acumulado por el programa de recomendación (bonificaciones por referidos) queda excluido de cualquier traspaso y se anulará automáticamente en el momento de la baja, conforme a lo establecido en el apartado 5.

 

6. Cuota de Reincorporación:

  • Si un miembro decide abandonar el club y desea reincorporarse en el futuro, deberá abonar una cuota de entrada de 200€, de los cuales 100€ corresponderán a costos de gestión y el restante será destinado a acumular saldo en su cuenta del club.
  • Esta cuota no será reembolsable y se deberá abonar en su totalidad para acceder nuevamente a los beneficios del club.

7. Programa de Afiliación:

  • Cada socio del club tiene la posibilidad de invitar a otras personas a unirse a MELAPELISMO.
  • Por cada nueva persona que se registre en el club utilizando la invitación del socio, este recibirá un bono extra de 30€, que se añadirá al saldo acumulado en su cuenta.
  • No hay límite en la cantidad de personas que un socio puede invitar, permitiendo así la acumulación de saldo adicional.
  • El bono será acreditado una vez que la persona invitada haya completado su proceso de registro y pago inicial de membresía.

8. Ventajas Exclusivas del Club:

  • Preferencia en Reservas: Los socios tendrán prioridad al reservar plazas para expediciones y aventuras de JDSimon, garantizando su lugar en los destinos más demandados.
  • Precios Especiales: Acceso a tarifas exclusivas y descuentos en expediciones, productos de aventura y servicios adicionales.
  • Encuentros Sorpresa: Participación en eventos y reuniones organizados en diferentes puntos de España, exclusivos para miembros del club.
  • Beneficios Adicionales: Acceso anticipado a novedades, promociones especiales y otras ventajas que se irán desvelando a lo largo del año.

9. Modificaciones y Cancelaciones:

  • JDSimon se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del club, notificando previamente a sus miembros.
  • La cancelación del plan de suscripción por parte del cliente no implica la devolución del saldo acumulado.
  1. Permanencia:
  • La permanencia mínima en el club para disfrutar de los beneficios completos es de 6 meses.
  • Durante los primeros 6 meses, los socios únicamente podrán utilizar el saldo que hayan ido acumulando a través de sus pagos regulares.
  • El saldo promocional o de regalo otorgado por la empresa quedará bloqueado hasta que el socio cumpla los 6 meses de antigüedad en el club.
  • En caso de baja antes de cumplir dicho periodo, el socio perderá automáticamente el derecho a utilizar cualquier saldo de regalo acumulado.

Al inscribirse en el club MELAPELISMO, el cliente acepta estos términos y condiciones, comprometiéndose a utilizarlos conforme a las disposiciones aquí establecidas.

CONDICIONES EN CUANTO A LA COMPRA DE INFOPRODUCTOS Y FORMACIONES

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Mi denominación social es: JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L.
  • CIF: B-88887138
  • CON domicilio social en C/ GRANERO, 3, 2B, LORCA, MURCIA, 30800
  • Email: INFO@JDSIMONGUIDE.COM
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de jdsimonguide a través de su sitio web https://jdsimonguide.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que jdsimonguide se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://jdsimonguide.com será realizado entre el “Cliente” y “jdsimonguide”.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Jdsimonguide se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto.

Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados, Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, pudiendo solicitar en ocasiones el Domicilio.

Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago de la forma elegida, pudiendo ser tras introducir el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de la pasarela de pago que podrá ser, Thrive Cart, Sendowl, o Paypal. Una vez realizado este paso, les llegará al usuario tres correos electrónicos, primero; contraseña de acceso al área restringida de la web, segundo, instrucciones de acceso y un tercer correo con la factura.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

6.1 ¿Qué formaciones tengo en mi web?.
  • Me la Pela: Academia de Senderismo para domingueros del monte

Los precios de acceso al curso o servicios, incluyen IVA, y están disponibles a través de los correspondientes enlaces alojados en la página web.

Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la  Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).

El precio de los cursos o infoproductos vendidos no incluyen el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de la plataforma privada, admitiendo cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información podrá ser tramitada a través de una pasarela de pagos externa a jdsimonguide denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es

Pago con PayPal; permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

Para más información puede visitar la web de Paypal http://www.paypal.com

6.3 Idioma

Por ahora, el idioma que ofrezco en mis productos y servicios es en español.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS

7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado y ofrecerá un vínculo para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3 Comisiones de afiliado y pagos

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión del 10% al 50% del precio del curso o servicio con impuestos incluidos, dependiendo del acuerdo previo de colaboración.

Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando han pasado los 30 días de plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.

* Nota importante para los afiliados.

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

7.4 Venta de servicios de terceros

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. informa de la posibilidad en este Sitio Web o mediante el envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico de ofrecer productos o servicios de terceros de similares características a los ofrecidos en esta página web, ostentando por lo tanto, la condición de afiliada de un tercero.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L..

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L.

8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la adquisición del curso.

Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, en el momento de la compra, podría perder el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 14 días.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@jdsimonguide.com solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Se excluye del derecho de desistimiento:

Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@jdsimonguide.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/GRANERO, 3, 2ºB, LORCA, MURCIA, 30800  o al correo electrónico: info@jdsimonguide.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. si no estás satisfecho con nuestro servicio.

JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre JD.SIMON – EXPEDICIONES DE MONTALA S.L. y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de la ciudad del proveedor, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Condiciones Generales de Contratación a 29 de ABRIL 2025.